Cerita nyata, direkam dengan serius

Jasa Video Testimonial Pelanggan
dengan Wawancara, B-roll, dan Potongan Pendek untuk Iklan

Kami mewawancarai pelanggan Anda dengan pertanyaan terbuka, merekam B-roll di tempat mereka memakai produk, lalu menyunting versi panjang untuk situs dan versi pendek untuk iklan. Paket mulai half day untuk 1 narasumber.

4.9ยท 124 ulasan๐Ÿ’ฐ Rp 2.000.000

Atau chat langsung via WhatsApp โ†’

Still sinematik: perempuan berendam di laut menatap kamera, foto oleh Ajikkkk
Foto: Ajikkkk ยท Yogyakarta
4.9
rating dari 124 ulasan
1 sampai 10+
narasumber per proyek
4 rasio
16:9, 9:16, 4:5, dan 1:1

Jawaban singkat

Apa itu video testimonial pelanggan sinematik?

Video testimonial pelanggan sinematik adalah film pendek tempat pembeli asli Anda menceritakan masalah yang dulu mereka hadapi, alasan memilih Anda, dan perubahan yang mereka rasakan, direkam lewat wawancara terarah, cahaya yang ditata, dan B-roll di tempat mereka beraktivitas. Paketnya mulai Rp 2.000.000 untuk satu narasumber dalam setengah hari, hingga proyek beberapa minggu dengan sepuluh narasumber lebih.

Harga mulai
Rp 2.000.000 (Basic, satu narasumber)
Lama produksi di lokasi
Setengah hari sampai beberapa minggu
Susunan tim
1 videografer hingga tim nasional khusus
Rasio yang diserahkan
16:9, 9:16, 4:5, 1:1
Format file
MP4 (H.264) untuk web dan media sosial
Jangkauan
Seluruh Indonesia, tim datang ke lokasi narasumber

Kata sinematik di sini merujuk pada cara bercerita. Kamera tetap penting, tetapi yang membuat penonton bertahan adalah struktur: ada keadaan sebelum, ada titik ketika orang itu memutuskan, dan ada keadaan sesudah yang bisa dilihat. Pemilik bengkel yang menunjukkan antrean servisnya kini tertata, atau manajer gudang yang memperlihatkan layar laporan yang dulu ia susun manual semalaman, jauh lebih meyakinkan daripada kalimat pujian yang dibaca dari kertas.

Karena itu sebagian besar pekerjaan terjadi sebelum kamera menyala. Kami membantu Anda memilih siapa yang layak diajak, menghubungi mereka dengan cara yang sopan, mengirim kuesioner singkat, lalu menyusun daftar pertanyaan yang memancing cerita. Pada hari rekaman, pewawancara duduk di samping lensa supaya narasumber menatap orang sungguhan, sementara videografer menjaga suara tetap bersih dan wajah tetap terang.

Hasil akhirnya dipakai di banyak tempat sekaligus: versi utama untuk halaman produk atau YouTube, potongan vertikal untuk Reels dan TikTok, versi persegi untuk feed, serta klip 30 detik yang bisa dikirim tim penjualan lewat WhatsApp ke calon pembeli yang masih ragu.

01

Cerita dulu, gambar kemudian

Pertanyaan disusun untuk memancing pengalaman konkret: angka, kejadian, dan perasaan saat itu.

02

Izin tayang tertulis

Setiap narasumber menandatangani persetujuan pemakaian wajah, suara, dan nama sebelum materi terbit.

03

Satu sesi, banyak potongan

Satu wawancara dipecah menjadi versi panjang dan beberapa klip pendek sesuai platform.

Perbandingan

Format testimoni mana yang cocok untuk kebutuhan Anda?

Sebelum menghubungi pelanggan, putuskan dulu video ini akan tayang di mana dan untuk menjawab keraguan apa. Empat format berikut paling sering kami rekomendasikan, dan satu proyek boleh menggabungkan dua di antaranya.

Format testimoni mana yang cocok untuk kebutuhan Anda?
AspekWawancara tunggal 60-120 detikMini dokumenter 3-5 menitKlip vertikal 15-30 detikMontase beberapa narasumber
Tugas utamanyaMenjawab satu keraguan besarMembangun kepercayaan mendalamMenghentikan jempol di linimasaMenunjukkan pola hasil yang berulang
Jumlah narasumber1 orang1-2 orangDiambil dari wawancara mana pun3 sampai 10 orang lebih
Paket yang pasBasicStandard atau PremiumSemua paketPremium atau Eksklusif
Tempat tayang terbaikHalaman produk, WhatsApp salesSitus, YouTube, presentasi tenderReels, TikTok, iklan berbayarHalaman utama, acara, pameran
Butuh B-rollSecukupnyaBanyak, beberapa lokasiSedikit, fokus wajah dan teksSedang, satu adegan per orang
Yang perlu dijagaJangan memuat semua halAlur harus punya keteganganTiga detik pertama menentukanSetiap orang harus punya cerita berbeda

Bila anggaran hanya cukup untuk satu format, mulai dari wawancara tunggal yang dipotong menjadi dua atau tiga klip vertikal. Kombinasi ini melayani situs dan iklan sekaligus tanpa perlu sesi tambahan.

Cocok untuk

Siapa yang paling terbantu oleh testimoni pelanggan dalam bentuk video?

Hampir semua bisnis bisa memakainya, tetapi manfaatnya paling terasa ketika calon pembeli harus menimbang lama sebelum membayar. Di situ, wajah dan suara orang yang sudah mencoba lebih berbobot daripada bintang lima di kolom ulasan.

01

Jasa dengan nilai transaksi besar

Klinik estetika, kontraktor renovasi, lembaga kursus, dan konsultan keuangan menjual janji yang baru terbukti berminggu-minggu kemudian. Calon klien ingin mendengar dari orang yang sudah melewati seluruh prosesnya, termasuk bagian yang sempat membuat mereka cemas.

02

Perangkat lunak dan layanan antarbisnis

Pembeli korporat mempercayai rekan sejabatan. Seorang kepala operasional yang menjelaskan berapa jam kerja timnya berkurang setiap minggu akan membuka pintu rapat yang tidak bisa dibuka brosur.

03

Brand yang sudah punya ulasan tertulis

Ulasan di marketplace atau Google Maps membuktikan bahwa pembeli puas, tetapi iklan video butuh manusia yang bisa dilihat. Pembeli setia yang pernah menulis ulasan panjang biasanya kandidat narasumber paling mudah diajak.

04

Tim penjualan yang sering ditanya soal bukti

Klip pendek yang dikirim sesudah presentasi menjawab pertanyaan apakah ada yang sudah memakai ini, tanpa sales harus membujuk. Tim bisa memilih klip dari narasumber yang industrinya paling mirip dengan calon pembeli.

05

Bisnis yang sedang masuk kota atau segmen baru

Cerita pembeli dari segmen yang sama menurunkan rasa asing. Pelaku usaha kuliner lebih cepat percaya pada sesama pemilik warung ketimbang pada klaim di halaman utama Anda.

06

Lembaga dengan penerima manfaat

Yayasan, program pelatihan, dan koperasi bisa memakai format yang sama untuk laporan kepada donor atau mitra: orang yang dibantu bercerita dengan kata-katanya sendiri.

Persiapan klien

Menyiapkan pelanggan sebelum hari testimoni

Wawancara yang bagus hampir selalu lahir dari persiapan yang tenang. Daftar ini kami kerjakan bersama tim Anda satu sampai dua minggu sebelum rekaman, supaya narasumber datang dengan perasaan dihargai dan cukup siap.

Memilih narasumber

  • Pilih orang yang hasilnya bisa diceritakan dengan contoh, lebih baik lagi dengan angka.
  • Utamakan pembeli yang sudah memakai produk Anda minimal beberapa bulan, sehingga ceritanya punya keadaan sebelum dan sesudah.
  • Cari variasi: ukuran usaha, usia, kota, atau alasan membeli yang berbeda.
  • Hindari keluarga, karyawan, atau mitra bisnis dekat; penonton cepat mencium kedekatan itu.

Izin dan kesepakatan

  • Kirim undangan dari orang yang paling dikenal narasumber, misalnya account manager mereka.
  • Jelaskan di mana video akan tayang, termasuk bila dipakai untuk iklan berbayar.
  • Siapkan formulir persetujuan tayang yang menyebut wajah, suara, nama, jabatan, dan logo perusahaan mereka.
  • Sepakati bentuk terima kasih sejak awal dan catat bahwa narasumber bebas bercerita apa adanya.

Yang diminta dari narasumber

  • Mengisi kuesioner pra-wawancara berisi lima sampai tujuh pertanyaan pendek.
  • Memakai pakaian polos yang biasa ia kenakan saat bekerja, tanpa motif garis rapat.
  • Menyediakan ruang yang agak senyap selama sekitar satu jam untuk wawancara.
  • Mengizinkan tim merekam aktivitas sehari-hari yang berkaitan dengan produk Anda.

Yang disiapkan tim Anda

  • Satu orang penghubung yang hadir di lokasi, cukup satu, tanpa rombongan atasan.
  • Daftar fakta yang boleh disebut: nama produk, tahun mulai bekerja sama, istilah internal.
  • Materi brand seperti logo dan font untuk teks di layar.
  • Keputusan siapa yang menyetujui potongan akhir dan berapa lama waktunya.

Alur hari pemotretan

Seperti apa hari rekaman testimoni pelanggan berjalan?

Contoh di bawah adalah paket setengah hari dengan satu narasumber di kantornya. Untuk dua atau tiga narasumber, pola yang sama diulang dengan jeda pindah lokasi, dan jamnya kami susun ulang saat booking.

  1. 08.00

    Tiba dan membaca ruangan

    Tim datang sebelum narasumber sibuk. Kami memilih sudut dengan latar yang bercerita tentang pekerjaannya, mematikan pendingin ruangan yang berdengung, dan mengecek arah cahaya jendela.

  2. 08.45

    Menata cahaya dan suara

    Lampu utama dipasang lembut dari samping, mikrofon clip-on dipasang di kerah dan dicadangkan dengan mikrofon shotgun. Rekaman diam ruangan diambil selama satu menit untuk keperluan editing.

  3. 09.30

    Obrolan pemanasan

    Pewawancara mengajak ngobrol hal ringan tentang pekerjaan narasumber. Kamera sudah merekam, karena kalimat terbaik sering muncul justru di bagian yang dikira belum dimulai.

  4. 09.45

    Wawancara inti

    Sekitar 45 sampai 60 menit. Pertanyaan bergerak dari keadaan sebelum, momen memutuskan, hambatan di awal, sampai hasil yang terasa sekarang. Jawaban yang terlalu umum dikejar dengan meminta contoh.

  5. 10.45

    B-roll di tempat kejadian

    Narasumber diminta melakukan pekerjaannya seperti biasa: melayani pembeli, membuka aplikasi, memeriksa barang. Gambar ini menutup potongan wawancara dan membuat cerita terasa nyata.

  6. 11.30

    Potret dan detail

    Beberapa potret diam untuk kutipan di situs, lalu gambar detail seperti tangan, produk, papan nama, dan layar.

  7. 12.00

    Penutupan

    Kami meninjau cepat bersama penghubung Anda, memastikan formulir persetujuan sudah ditandatangani, lalu merapikan ruangan seperti semula.

Karya crew

Karya crew yang juga menggarap testimoni pelanggan

Frame di bawah diambil oleh crew yang sama yang turun ke lokasi untuk proyek testimoni. Setiap gambar berkredit nama panggilan dan kota pembuatnya, sehingga Anda bisa melihat siapa yang kelak berdiri di belakang kamera. Kepekaan membaca wajah dan cahaya dalam potret adalah bekal yang sama saat merekam orang bercerita.

Still sinematik: perempuan berendam di laut menatap kamera, foto oleh Ajikkkk
Foto: Ajikkkk ยท Yogyakarta
Portrait karakter seorang nenek berkerudung dengan cahaya lembut dari samping, foto oleh Doeng
Foto: Doeng
Foto dokumenter pemilik warung lansia di balik barang dagangan, foto oleh Felix
Foto: Felix ยท Yogyakarta
Foto jalanan: pedagang sate membakar dagangan di tepi jalan, foto oleh Winandacollb
Foto: Winandacollb ยท Yogyakarta
Lihat karya crew lainnya

Rencana cadangan

Apa yang sering salah saat merekam testimoni pelanggan?

Hampir setiap masalah dalam proyek seperti ini bisa diduga sejak awal. Berikut kejadian yang paling sering kami temui dan cara kami menanganinya sebelum menjadi kerugian.

Kalau terjadi

Narasumber kaku dan terdengar menghafal

Yang kami lakukan

Wawancara berjalan tanpa naskah. Pertanyaan diajukan ulang dengan kata berbeda, dan narasumber diminta menceritakan satu kejadian spesifik. Bila perlu, wawancara dipindah ke tempat ia berdiri saat bekerja supaya tubuhnya lebih santai.

Kalau terjadi

Narasumber batal sehari sebelumnya

Yang kami lakukan

Sejak tahap pemilihan kami minta Anda menyiapkan satu nama cadangan. Jadwal bisa dialihkan ke narasumber cadangan atau digeser; ketentuan penjadwalan ulang dikonfirmasi saat booking.

Kalau terjadi

Suara lokasi bising

Yang kami lakukan

Mesin, lalu lintas, azan, dan dengung pendingin ruangan kami catat saat survei. Kami merekam dengan dua mikrofon, memberi jeda saat suara besar lewat, dan memilih ruangan cadangan di lokasi yang sama.

Kalau terjadi

Klaim yang tidak bisa dipertanggungjawabkan

Yang kami lakukan

Bila narasumber menyebut angka hasil atau janji medis dan keuangan, kami tandai di transkrip. Anda memutuskan bersama tim hukum atau kepatuhan apakah bagian itu dipakai, diberi keterangan, atau dibuang.

Kalau terjadi

Persetujuan tayang ditarik setelah terbit

Yang kami lakukan

Formulir persetujuan menyebut cakupan dan jangka pemakaian dengan jelas. Proyek dengan beberapa narasumber disusun modular, sehingga satu orang bisa dikeluarkan dari montase tanpa merekam ulang semuanya.

Kalau terjadi

Atasan narasumber ikut menonton

Yang kami lakukan

Kehadiran atasan atau rombongan dari pihak Anda membuat narasumber sungkan. Kami meminta ruangan hanya diisi tim produksi dan satu penghubung saat wawancara inti berlangsung.

Hasil yang diterima

Hasil video testimonial yang Anda terima

Satu sesi wawancara diolah menjadi beberapa versi sesuai tempat tayangnya. Waktu serah di bawah adalah perkiraan umum dan dikonfirmasi saat booking, karena bergantung pada jumlah narasumber dan putaran revisi.

01

Versi utama

Cerita lengkap berdurasi sekitar satu sampai dua menit untuk paket Basic, lebih panjang untuk mini dokumenter. Sudah melalui color grading, mixing suara, musik berlisensi, dan teks nama narasumber.

02

Potongan pendek per platform

Klip 15 sampai 30 detik yang masing-masing membawa satu gagasan, disusun ulang untuk layar vertikal dengan subtitle besar karena sebagian besar penonton memutarnya tanpa suara.

03

Transkrip dan kutipan pilihan

Transkrip wawancara lengkap dan beberapa kutipan terkuat, siap dipakai tim konten untuk situs, proposal, atau materi cetak.

04

Potret narasumber

Foto diam untuk menemani kutipan tertulis di halaman testimoni situs Anda, diserahkan sebagai JPG ukuran web dan resolusi penuh.

Spesifikasi file hasil
KegunaanFormatRasioWaktu serah
YouTube, situs, presentasi layar lebarMP4 (H.264), 1920 x 1080 atau 3840 x 216016:9Umumnya 7-10 hari kerja untuk draf pertama
Reels, TikTok, StoryMP4 (H.264), 1080 x 1920, subtitle tertanam9:16Umumnya 3-5 hari kerja sesudah versi utama disetujui
Feed Instagram potretMP4 (H.264), 1080 x 13504:5Bersamaan dengan potongan vertikal
Feed persegi dan iklan carouselMP4 (H.264), 1080 x 10801:1Bersamaan dengan potongan vertikal
Potret narasumber untuk situsJPG sRGB ukuran web dan resolusi penuh4:5 atau 1:1Umumnya 5 hari kerja

Waktu serah adalah perkiraan umum dan dipastikan saat booking.

Paket & harga

Paket video testimonial pelanggan

Harga dibedakan terutama oleh jumlah narasumber dan susunan tim. Semua paket mencakup pendampingan memilih narasumber, daftar pertanyaan, dan formulir persetujuan tayang.

Paket video testimonial pelanggan
PaketHargaDurasiCrewCocok untuk
BasicMulai dari Rp 2.000.000Half day (1 narasumber)1 videograferUsaha yang baru pertama kali membuat testimoni dan ingin menguji dampaknya.
StandardTerlarisMulai dari Rp 4.000.000Full day (2-3 narasumber)1 videografer + 1 asistenBrand yang ingin memperlihatkan hasil pada beberapa tipe pembeli sekaligus.
PremiumMulai dari Rp 8.000.000Multi-day (5 narasumber)1 videografer + 1 DOP + 1 asisten + 1 interview leadPerusahaan yang menyiapkan kampanye iklan atau materi untuk tender.
EksklusifMulai dari Rp 15.000.000Multi-week project (10+ narasumber)Tim dedicated nasionalBrand nasional yang ingin punya stok cerita pembeli untuk setahun kampanye.

Basic

Satu cerita kuat untuk halaman produk dan WhatsApp sales

  • Panggilan persiapan dan daftar pertanyaan wawancara
  • Template formulir persetujuan tayang
  • Rekaman wawancara dengan dua sumber audio
  • B-roll di lokasi narasumber
  • Satu versi utama 60-90 detik, rasio 16:9
  • Satu potongan vertikal 9:16 dengan subtitle
  • Musik berlisensi dan teks nama
  • Satu putaran revisi, umumnya
  • File MP4 siap unggah
PILIH PAKET INI

Standard

Dua sampai tiga sudut pandang dalam satu hari rekaman

  • Pendampingan memilih dan menghubungi narasumber
  • Kuesioner pra-wawancara untuk tiap narasumber
  • Asisten untuk cahaya, audio cadangan, dan logistik
  • B-roll untuk setiap narasumber
  • Satu versi utama per narasumber
  • Satu montase gabungan
  • Potongan 9:16 dan 4:5 untuk media sosial
  • Subtitle Bahasa Indonesia
  • Dua putaran revisi, umumnya
  • Transkrip wawancara lengkap
PILIH PAKET INI

Premium

Seri cerita dengan pewawancara khusus dan penata gambar

  • Riset singkat dan panggilan pra-wawancara per narasumber
  • Interview lead yang memandu seluruh wawancara
  • DOP untuk penataan cahaya dan komposisi dua kamera
  • Rekaman di beberapa lokasi dalam beberapa hari
  • Satu mini dokumenter 3-5 menit
  • Versi utama per narasumber
  • Paket potongan pendek untuk iklan dengan pembuka berbeda
  • Semua rasio: 16:9, 9:16, 4:5, 1:1
  • Potret diam tiap narasumber
  • Transkrip dan daftar kutipan pilihan
  • Dua putaran revisi, umumnya
PILIH PAKET INI

Eksklusif

Perpustakaan cerita pelanggan lintas kota

  • Perencanaan seri bersama tim pemasaran Anda
  • Koordinator proyek yang mengatur jadwal lintas kota
  • Tim yang dikirim ke kota tempat narasumber berada
  • Panduan visual seragam untuk seluruh seri
  • Versi utama untuk setiap narasumber
  • Montase utama dan montase per segmen pembeli
  • Potongan iklan dalam jumlah besar untuk uji materi
  • Semua rasio dan subtitle dwibahasa
  • Potret diam dan kutipan tertulis tiap narasumber
  • Arsip rekaman mentah terpilih
  • Laporan status mingguan
  • Jadwal revisi yang disepakati di awal proyek
PILIH PAKET INI

Biaya perjalanan ke luar kota tempat crew berada dihitung terpisah dan disampaikan sebelum Anda menyetujui jadwal.

Cara harga dihitung

Bagaimana harga video testimoni pelanggan dihitung?

Tangga harganya mengikuti empat paket: Basic mulai Rp 2.000.000, Standard mulai Rp 4.000.000, Premium mulai Rp 8.000.000, dan Eksklusif mulai Rp 15.000.000. Di dalam tiap anak tangga, beberapa hal menggeser angka akhirnya.

Bagaimana harga video testimoni pelanggan dihitung?
FaktorPengaruhnya pada harga
Jumlah narasumberFaktor terbesar. Setiap orang tambahan berarti persiapan, wawancara, B-roll, dan satu alur cerita lagi di meja editing.
Jumlah lokasi dan kotaTiga narasumber di satu gedung bisa selesai dalam sehari. Tiga narasumber di tiga kota membutuhkan hari perjalanan dan biaya transportasi.
Susunan timPewawancara khusus dan DOP menambah biaya, tetapi sangat terasa saat narasumber gugup atau lokasinya sulit ditata cahayanya.
Jumlah potongan dan rasioSatu versi utama berbeda bebannya dengan paket belasan klip iklan yang masing-masing butuh pembuka dan subtitle sendiri.
Tingkat pengolahan akhirGrafis bergerak, subtitle dua bahasa, dan penyesuaian warna antar lokasi yang cahayanya berbeda menambah jam kerja editor.
Tenggat tayangProyek yang harus siap untuk peluncuran dalam hitungan hari membutuhkan editor yang bekerja paralel.
BasicRp 2.000.000 ยท Half day (1 narasumber)
StandardRp 4.000.000 ยท Full day (2-3 narasumber)
PremiumRp 8.000.000 ยท Multi-day (5 narasumber)
EksklusifRp 15.000.000 ยท Multi-week project (10+ narasumber)

Contoh: dua pembeli di satu kota dan satu di kota lain. Bila ketiganya bisa ditemui di satu kota, proyek ini masuk Standard mulai Rp 4.000.000. Bila Anda ingin pewawancara khusus dan lima orang di beberapa kota, susunannya bergeser ke Premium mulai Rp 8.000.000.

Tambahan

Tambahan yang bisa dipasang ke proyek testimoni

Tambahan berikut bisa digabung ke paket mana pun. Harganya disampaikan saat menyusun penawaran karena bergantung pada volume.

  • Subtitle dwibahasa

    Teks Bahasa Indonesia dan Inggris, berguna bila video dipakai untuk investor atau calon pembeli luar negeri.

    Presentasi mitra atau situs berbahasa Inggris

  • Paket klip iklan tambahan

    Beberapa versi pembuka dari wawancara yang sama untuk diuji di iklan berbayar, sehingga Anda tahu kalimat mana yang paling menarik klik.

    Kampanye iklan berjalan

  • Wawancara jarak jauh terarah

    Untuk pembeli di kota tanpa jadwal crew, kami memandu narasumber lewat panggilan video dan mengirim daftar persiapan kamera ponsel.

    Narasumber tersebar dan anggaran terbatas

  • Grafis angka dan kutipan

    Angka hasil yang disebut narasumber ditampilkan sebagai grafis sederhana, setelah Anda memverifikasi kebenarannya.

    Produk dengan hasil terukur

  • Versi tanpa musik

    Untuk diputar di pameran atau ruang rapat yang sudah punya suara latar sendiri.

    Acara dan presentasi tatap muka

Kenalan dengan crew

Crew yang siap merekam testimoni pelanggan Anda

Wajah di bawah adalah crew yang terdaftar untuk pekerjaan video dan potret. Sebagian besar berbasis di Yogyakarta, sisanya tersebar di beberapa kota lain, dan untuk proyek di luar kota mereka dikirim ke lokasi narasumber. Kami memilih crew menurut jenis cerita: yang tenang menghadapi narasumber pemalu, atau yang cekatan di pabrik dan lapangan.

  • Foto profil crew Huda

    Huda

    Yogyakarta

    VideoKonser

  • Foto profil crew Usman

    Usman

    Blora

    WeddingVideo

  • Foto profil crew Ajikkkk

    Ajikkkk

    Yogyakarta

    Video

  • Foto profil crew Afsans

    Afsans

    Yogyakarta

    EventVideo

  • Foto profil crew Bintang

    Bintang

    Yogyakarta

    VideoEvent

  • Foto profil crew Emma

    Emma

    Jakarta Timur

    VideoMakanan

  • Foto profil crew Gelar

    Gelar

    Yogyakarta

    EventVideo

  • Foto profil crew Kaifa

    Kaifa

    Yogyakarta

    ProdukVideo

  • Foto profil crew Khsnh30

    Khsnh30

    Yogyakarta

    VideoEvent

  • Foto profil crew Nazlaakh

    Nazlaakh

    Bandung

    ProdukVideo

  • Foto profil crew Rama

    Rama

    Yogyakarta

    ProdukVideo

Lihat portofolio crew

Cara booking

Langkah memesan video testimoni pelanggan

Dari obrolan pertama sampai file siap unggah, alurnya seperti ini.

  1. 01Hari 1

    Ceritakan tujuan dan tempat tayang

    Kirim pesan berisi produk, calon narasumber, dan di mana video akan dipakai. Kami menyarankan format dan paket yang paling hemat untuk tujuan itu.

  2. 02Hari 2-5

    Pilih narasumber bersama

    Anda menyodorkan beberapa nama, kami bantu menilai siapa yang ceritanya paling kuat, lalu menyiapkan undangan dan formulir persetujuan.

  3. 03Beberapa hari sebelum rekaman

    Panggilan pra-wawancara

    Pewawancara berbicara singkat dengan narasumber untuk mengenal ceritanya dan menenangkan kekhawatiran. Dari sini daftar pertanyaan final disusun.

  4. 04Setengah hari sampai beberapa minggu

    Hari rekaman

    Tim datang ke lokasi narasumber, merekam wawancara, B-roll, dan potret, lalu memastikan persetujuan tayang sudah ditandatangani.

  5. 05Umumnya 1-3 minggu sesudah rekaman

    Draf, revisi, dan serah file

    Draf versi utama dikirim lebih dulu. Setelah disetujui, potongan pendek per platform menyusul. Jumlah putaran revisi mengikuti paket dan dikonfirmasi saat booking.

Area layanan

Di kota mana testimoni pelanggan bisa direkam?

Layanan ini berjalan secara nasional. Crew datang ke kantor, toko, pabrik, atau rumah narasumber, dan Fotofusi punya satu studio fisik di Nogotirto, Gamping, Yogyakarta untuk wawancara yang lebih nyaman direkam di dalam ruang terkendali. Halaman kota di bawah memuat rincian setempat.

FAQ

Pertanyaan tentang video testimonial pelanggan

Hal-hal yang paling sering ditanyakan pemilik usaha dan tim pemasaran sebelum mengajak pembelinya tampil di depan kamera.

Berapa biaya membuat video testimoni pelanggan?

Mulai Rp 2.000.000 untuk satu narasumber dalam setengah hari. Standard mulai Rp 4.000.000 untuk dua sampai tiga narasumber sehari penuh, Premium mulai Rp 8.000.000 untuk lima narasumber dalam beberapa hari, dan Eksklusif mulai Rp 15.000.000 untuk proyek beberapa minggu dengan sepuluh narasumber lebih. Biaya perjalanan luar kota dihitung terpisah.

Pelanggan saya tidak terbiasa bicara di depan kamera. Apakah tetap bisa?

Bisa, dan justru narasumber seperti itu sering menghasilkan cerita paling meyakinkan. Wawancara berjalan tanpa naskah, pewawancara mengajak ngobrol seperti biasa, dan kalimat terbaik dipilih saat editing. Tidak ada yang perlu dihafal.

Apakah saya perlu menulis naskah untuk narasumber?

Tidak perlu, dan sebaiknya jangan. Kalimat yang dihafal terdengar seperti iklan. Yang Anda siapkan adalah poin yang ingin terbukti, misalnya kecepatan layanan atau kemudahan pemasangan, lalu kami menyusunnya menjadi pertanyaan terbuka.

Bolehkah video dipakai untuk iklan berbayar?

Boleh, selama narasumber menyetujuinya secara tertulis. Formulir persetujuan tayang yang kami siapkan menyebut pemakaian organik dan iklan, serta jangka waktunya. Bila narasumber hanya setuju untuk situs, kami catat batas itu sejak awal.

Berapa panjang video testimoni yang ideal?

Untuk halaman produk, 60 sampai 90 detik biasanya cukup. Iklan media sosial bekerja paling baik di 15 sampai 30 detik dengan kalimat terkuat di detik pertama. Mini dokumenter 3 sampai 5 menit cocok untuk presentasi dan YouTube, saat penonton memang sedang menimbang serius.

Berapa lama sampai hasilnya jadi?

Umumnya draf versi utama dikirim 7 sampai 10 hari kerja sesudah rekaman, lalu potongan pendek 3 sampai 5 hari kerja sesudah draf disetujui. Proyek dengan banyak narasumber bertahap per orang. Jadwal pastinya dikonfirmasi saat booking.

Bisakah narasumber berbicara dalam bahasa daerah atau bahasa Inggris?

Bisa. Orang sering lebih lepas bercerita dalam bahasa sehari-harinya. Kami menambahkan subtitle Bahasa Indonesia, dan subtitle dwibahasa tersedia sebagai tambahan.

Bagaimana kalau narasumber mau melihat hasilnya sebelum tayang?

Kami menyarankannya. Mengirim draf kepada narasumber sebelum terbit menjaga hubungan baik dan mencegah penarikan izin di kemudian hari. Masukan narasumber biasanya soal nama jabatan atau istilah, jarang soal isi.

Apakah rekaman bisa dilakukan di kota saya?

Ya, layanan ini melayani seluruh Indonesia. Crew datang ke lokasi narasumber, dan biaya perjalanannya disampaikan sebelum jadwal disetujui. Untuk narasumber yang tersebar jauh, wawancara jarak jauh terarah bisa menjadi pilihan hemat.

9 pertanyaan dijawab di halaman ini.

Booking

Jadwalkan wawancara testimoni pelanggan

Isi formulir singkat ini dengan paket yang Anda incar, jumlah narasumber, dan kota mereka. Formulir menyusun pesan WhatsApp untuk tim produksi kami, dan kami membalas dengan usulan format serta jadwal yang realistis.

Formulir ini menyusun pesan WhatsApp untuk tim Fotofusi. Tidak ada data yang disimpan di situs.

Biarkan pembeli Anda yang bercerita